İade Koşulları ve Şartları

Lütfen sipariş oluştururken sepetinize eklediğiniz ürünlerin detaylarını dikkatlice inceleyiniz ve emin olduktan sonra siparişinizi onaylayınız. Yalnızca aşağıda belirtilen durumlarda ürün iadesi yapılabilmektedir.

Hasarlı veya Yanlış Ürün: Sipariş verdiğiniz ürün hasarlı veya yanlış teslim edilmiş ise, Müşteri Destek Ekibimiz ile iletişime geçerek iadenizi oluşturabilirsiniz. - Siparişimi Nasıl İade Ederim?
Yola Çıkmamış Sipariş: Siparişiniz henüz yola çıkmamış ise, iptal edebilirsiniz. - Siparişimi Nasıl İptal Ederim?

İade kabul edilmeyen durumlar:

Ürünün beğenilmemesi
Ürünün büyük/küçük gelmesi
Satın almaktan vazgeçilmesi
Yanlış ürün sipariş edilmesi
Ürün kalitesinden memnun kalınmaması
Kullanılmış ürün

Kanunen iadesi yapılamayan ürünlerin listesi aşağıda belirtilmiştir, lütfen bu ürünlerin siparişini oluştururken dikkat ediniz:

- Evde hastalıkların önlenmesi ve tedavisi için kullanılan ürünler (metal, kauçuk, tekstil ve diğer malzemelerden yapılmış hijyen ürünleri, tıbbi amaçlı ürünler, aksesuarlar ve cihazlar, ağız hijyeni
ürünleri, gözlük camları, bebek bakım ürünleri, ilaçlar).

- Kişisel hijyen ürünleri (diş fırçası, tarak, saç tokası, saç maşası, saç tokaları, saç maşaları ve benzeri ürünler).

- Makyaj ürünleri.

- Tekstil ürünleri (iplik, keten, ipek, yün ve sentetik kumaşlar, tülden yapılan dokuma olmayan malzemeler – kurdeleler, ipler, ağlar vb.).

- Kablo ürünleri (kablolar, teller, kablolar); yapı ve dekorasyon malzemeleri (linolyum, film, halı kaplamaları vb.) ve metraj olarak satılan diğer ürünler.

- Dikiş ve örgü ürünleri (dikiş ürünleri ve triko iç çamaşırları, çoraplar ve eldivenler).

- Polimer malzemelerden yapılmış gıda amaçlı ürünler, tek kullanımlık olanlar da dahil (mutfak eşyaları ve ekipmanları, gıda saklama ve taşıma kapları ve ambalaj malzemeleri).

- Ev kimyasalları, pestisitler ve tarım kimyasalları.

- Mobilya (mobilya setleri ve takımları).

- Değerli taşlar ve yarı değerli taşlar kullanılan değerli metal ürünler, sentetik taşlar kullanılan değerli metal ürünler, parlatılmış değerli taşlar.

- Arabalar ve motosikletler, onların römorkları ve kayıtlı birimleri; tarım işleri için küçük mekanize mobil makineler; gezi tekneleri ve diğer evde kullanılan deniz araçları.

- Belirli garanti sürelerine sahip teknik ev eşyaları (ev tipi metal işleme ve ahşap işleme makineleri; ev tipi elektrikli makineler ve cihazlar; ev tipi radyoelektronik cihazlar; ev tipi bilgisayar ve fotokopi makineleri; fotoğraf ve film kameraları; telefon ve faks cihazları; elektrikli müzik aletleri; elektronik oyuncaklar).

Hepsi Bu Kadar!

Tarihinde güncellendi: 11/07/2024