Teslimat Geciktiği için Siparişimi İptal Etmek İstiyorum

Yola çıkmamış siparişinizin iptal ve iadesi anlık yapılabilmektedir.

Yola çıkmış bir siparişin iptal ve iade işlemleri, teslimat sağlandıktan sonra yapılabilmektedir. Siparişiniz elinize ulaştıktan sonra iade ve iptal için izlemeniz gereken adımlara buradan ulaşabilirsiniz.

Siparişim Geciktiğinde Ne Yapmalıyım?

Müşteri Destek ekibimiz ile iletişime geçiniz. Müşteri Temsilciniz geciken sipariş hakkında sizlere yardımcı olacaktır:

Müşteri Desteğe Ulaşım

Siparişin teslimat detayı ve ne zaman teslim edileceğine dair kontrol sağlanır.
Kargo firması ile gecikme hakkında iletişime geçilir.
Teslimatın en kısa sürede tarafınıza ulaşması için gerekli aksiyonlar alınır.


Standart teslimat süremiz 7-14 gün aralığındadır, bazı durumlar teslimat süresini etkilemektedir: Örneğin: Bayramlar, Resmi Günler, Gümrük Süreçleri, Kargo Firmasından Kaynaklanan Gecikmeler, Yoğunluk Dönemleri gibi durumlar teslimat sürelerinde gecikmeye neden olabilir.

Olası bir gecikme durumunda kargonuzu size en hızlı şekilde ulaştırmak için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiz.

Anlayışınız ve Sabrınız için Teşekkür Ederiz!

Tarihinde güncellendi: 09/07/2024