Siparişimi Nasıl İade Ederim?

Siparişinizi iade etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

İletişime geçin: Müşteri Destek kanalları aracılığı ile ekibimize ulaşıp iade talebinizi ileterek destek alabilirsiniz. Süreç hakkında daha fazla bilgi almak veya yardım almak için her zaman müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve iade sürecinin sorunsuz geçmesi için elimizden geleni yapacağız. - Müşteri Desteğe Ulaşım
İade onayı alın: İade talebiniz incelendikten sonra, onaylandığı takdirde İade süreciniz işleme alınacaktır.
Ürünleri iade noktasına ulaştırın: İade edilecek ürünleri sizler ile paylaşacağımız iade noktasına ulaştırmanız gerekmektedir.
İadenizin işlenmesini bekleyin : ürünler bize ulaşıp gerekli kontroller sağlandıktan sonra, ücret iadeniz gerçekleşecektir.

Kanunen iade edilemeyen ürünler:
Evde hastalıkların önlenmesi ve tedavisi için kullanılan ürünler (metal, kauçuk, tekstil ve diğer malzemelerden yapılmış hijyen ürünleri, tıbbi amaçlı ürünler, aksesuarlar ve cihazlar, ağız hijyeni ürünleri, gözlük camları, bebek bakım ürünleri, ilaçlar).
Kişisel hijyen ürünleri (diş fırçası, tarak, saç tokası, saç maşası, saç tokaları, saç maşaları ve benzeri ürünler).
Makyaj ürünleri.
Tekstil ürünleri (iplik, keten, ipek, yün ve sentetik kumaşlar, tülden yapılan dokuma olmayan malzemeler – kurdeleler, ipler, ağlar vb.).
Kablo ürünleri (kablolar, teller, kablolar); yapı ve dekorasyon malzemeleri (linolyum, film, halı kaplamaları vb.) ve metraj olarak satılan diğer ürünler.
Dikiş ve örgü ürünleri (dikiş ürünleri ve triko iç çamaşırları, çoraplar ve eldivenler).
Polimer malzemelerden yapılmış gıda amaçlı ürünler, tek kullanımlık olanlar da dahil (mutfak eşyaları ve ekipmanları, gıda saklama ve taşıma kapları ve ambalaj malzemeleri).
Ev kimyasalları, pestisitler ve tarım kimyasalları.
Mobilya (mobilya setleri ve takımları).
Değerli taşlar ve yarı değerli taşlar kullanılan değerli metal ürünler, sentetik taşlar kullanılan değerli metal ürünler, parlatılmış değerli taşlar.
Arabalar ve motosikletler, onların römorkları ve kayıtlı birimleri; tarım işleri için küçük mekanize mobil makineler; gezi tekneleri ve diğer evde kullanılan deniz araçları.
Belirli garanti sürelerine sahip teknik ev eşyaları (ev tipi metal işleme ve ahşap işleme makineleri; ev tipi elektrikli makineler ve cihazlar; ev tipi radyoelektronik cihazlar; ev tipi bilgisayar ve fotokopi makineleri; fotoğraf ve film kameraları; telefon ve faks cihazları; elektrikli müzik aletleri; elektronik oyuncaklar).

Hepsi Bu Kadar!

Tarihinde güncellendi: 03/07/2024

Bu yazı size yardımcı oldu mu?

Teşekkürler!